Casino / Ứng dụng
ib4b đặt việc bảo mật dữ liệu cá nhân lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát những gì — áp dụng cho khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để vận hành tài khoản đó một cách an toàn. Thông tin này bao gồm địa chỉ email đăng ký, tên tài khoản, lịch sử giao dịch qua các ví nội địa như ZaloPay và Viettel Money, cũng như dữ liệu phiên truy cập từ thiết bị di động của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và có thể được xem lại trong phần lịch sử tài khoản của bạn. Thông tin ví điện tử — bao gồm số điện thoại liên kết ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn, không được chuyển ra ngoài hệ thống. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không nằm trong danh sách được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị giới hạn. Chúng tôi áp dụng SSL để mã hoá dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết nên liên hệ ai khi có câu hỏi về dữ liệu.
Chính sách áp dụng cho mọi thao tác đăng nhập, xác minh danh tính và lưu trữ phiên hoạt động trong tài khoản của bạn trên hệ thống ib4b.
Thông tin nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money được xử lý trong phạm vi chính sách này. Dữ liệu ví điện tử không được lưu trữ ngoài mục đích thanh toán trong tài khoản.
Dữ liệu hành vi duyệt nội dung — bao gồm các trang bạn xem và trò chơi bạn mở — được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm, không được bán cho bên ngoài.
Liên kết đến trang bên ngoài hoặc nhà cung cấp thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng của từng bên.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể xem lại các thông tin cơ bản đã đăng ký và yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót. Nếu muốn xem lại lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay hoặc rút qua Viettel Money — bạn vào mục lịch sử trong tài khoản, nơi các bản ghi được liệt kê theo ngày. Với câu hỏi liên quan đến dữ liệu không tìm thấy trong tài khoản, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua địa chỉ liên lạc bạn đã đăng ký. Việc thực hiện quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Mở phần cài đặt tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân đã đăng ký, bao gồm email và phương thức ví điện tử đang liên kết.
Nếu thấy thông tin không chính xác, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh và cập nhật theo quy trình tài khoản hiện hành.
Không tìm thấy thông tin cần thiết trong tài khoản? Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ và nêu rõ nội dung yêu cầu để được xử lý đúng hướng.
Bạn có thể đề nghị xoá dữ liệu tài khoản theo điều kiện luật địa phương. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi qua địa chỉ đã đăng ký.
Có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn? Dưới đây là các kênh liên lạc được công bố công khai. Chọn kênh phù hợp với loại câu hỏi và chúng tôi sẽ phản hồi qua thông tin liên lạc bạn đã đăng ký trong tài khoản.
Mở ứng dụng hoặc trang web trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng chat để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được niêm yết trong phần Liên hệ trên trang. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý đúng.
Vào mục Trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu, lịch sử giao dịch ZaloPay và cài đặt thông tin cá nhân.
Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh ba nguyên tắc: chỉ thu thập những gì cần thiết, lưu trữ có thời hạn rõ ràng và cho bạn quyền kiểm soát theo phạm vi luật địa phương cho phép. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản của bạn trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt thiết bị bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua ZaloPay và rút qua Viettel Money — được lưu trong khoảng thời gian phục vụ vận hành tài khoản, sau đó được xử lý theo quy trình nội bộ.
Thông tin đăng nhập tài khoản được mã hoá bằng SSL trong quá trình truyền. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần; hệ thống chỉ lưu dạng mã hoá một chiều.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ đều được chuyển đến đúng bộ phận xử lý. Phản hồi được gửi về địa chỉ liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế về chính sách quyền riêng tư mà chúng tôi nhận được từ thành viên. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, tên tài khoản và thông tin ví điện tử bạn liên kết — như số điện thoại ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để vận hành và xác minh tài khoản của bạn, không được chia sẻ ra ngoài vì mục đích thương mại.
Lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống tài khoản và bạn có thể xem lại trong mục lịch sử. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và luật địa phương. Với câu hỏi cụ thể về thời hạn, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Có. Vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin đã đăng ký. Nếu cần chỉnh sửa hoặc cập nhật, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ với nội dung cụ thể. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi qua địa chỉ liên lạc đã đăng ký.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động trong các khu vực đó. Nếu bạn không chắc về khu vực của mình, kiểm tra phần điều khoản sử dụng trong tài khoản.
Không. Thông tin ví điện tử liên kết — bao gồm ZaloPay và Viettel Money — chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chuyển thông tin này ra ngoài hệ thống hoặc cho bên thứ ba không liên quan.
Mở trang web hoặc ứng dụng trên điện thoại và nhấn vào live chat — đây là kênh phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về dữ liệu. Bạn cũng có thể gửi qua email hỗ trợ được niêm yết trong phần Liên hệ; phản hồi sẽ về địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.